Totalmente incomunicado Acaxtlahuacán:Usuarios

--No hay señal móvil, ni internet 

--Fija Telmex, casi es permanente 

Javier Francisco Reyes.ACAXTLAHUACÁN, PUE.,12 de Septiembre de 2024.--De mal en peor en la comunicación telefónica fija, móvil e internet ficha por día, los más de 2 mil habitantes desde el domingo a la fecha viven la extremosa incomunicación, no hay autoridad que intervenga en favor de los consumidores.

Desde el domingo hasta el día de hoy los usuarios de la telefonía móvil por "aire", la mayoría usa Bait, porque no hay otras compañías, no han podido comunicarse, pese a que ya pagaron sus recargas, se está gastando sin beneficio, se quejaron los usuarios.

El único servicio móvil a qué tienen acceso  los habitantes de Acaxtlahuacán es  el Bait, porque no han llegado a este pueblo más empresas a competir, por ende  no existen otras redes que les permita tener más opciones para comunicarse con el exterior.

El problema es que la antena Altán, propiedad del Gobierno de la República instalada a más de año y medio, no está garantizando un buen servicio en la señal, cómo lo ofreció el presidente Andrés Manuel López Obrador del Partido Movimiento de Regeneración Nacional.

También desde el domingo a la fecha, no hay servicio de internet por ficha, cuando se intenta ingresar a los móviles simplemente no acepta la red para hacer la recarga de 24 horas, con un costo de 20 pesos.

Existe desconcierto entre los usuarios de telefonía móvil Bait, porque muchos hicieron sus recargas desde antes del domingo y es la fecha que no disfrutan la señal, traen sus aparatos solo para escuchar música.

Para completar la crisis de incomunicación, desde ayer miércoles por la tarde después de las 16:30 horas dejó de funcionar la telefonía fija de casa de Teléfonos de México en todo Acaxtlahuacán.

El servicio de TELMEX en los dos últimos dos años ha venido de mal en peor, a cada rato se descompone dejando las líneas "muertas" y lo peor que cómo no hay forma de reportar en tiempo y forma las fallas permanentes, pues el recibo llega puntual con el cobro respectivo, cómo si se hubiera hecho uso del beneficio al ciento por ciento el ciudadano.

#ExigirleClaudiacumpla.