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Cรฉsar Gonzรกlez Guerrero.
De quรฉ sirve que exista una instituciรณn que se dice de Calidad y moderna, como la Comisiรณn Federal de Electricidad (CFE), si en los hechos se observa todo lo contrario: altos cobros por fallas, errores y omisiones; pรฉrdida de tiempo, dinero y esfuerzo por parte de los usuarios que se atreven a denunciar sus fallas; una gran diversidad de pretextos para no atender y solucionar los problemas; despotismo y prepotencia de algunos trabajadores, quizรก enfadados por presiones de los jefes de escritorio; instalaciones caducas que desde hace mรกs de 60 aรฑos no reciben mantenimiento y representan un grave peligro para la poblaciรณn; falta de vehรญculos y equipamiento para atender fallas.
Finalmente, nada de lo anteriormente seรฑalado serรญa cuestionable si los resultados de la CFE, en la atenciรณn y soluciรณn de los problemas, fueran positivos; no habrรญa necesidad de seรฑalar sus deficiencias. Sin embargo, a pesar de todo, todos los dรญas y en todos los pueblos de Mรฉxico y Guerrero, la problemรกtica sigue...
En un artรญculo anterior seรฑalamos que la CFE, al menos en la Costa Chica, no tiene la capacidad y quizรก tampoco el interรฉs, de solucionar esta problemรกtica de aรฑos. Y lo que sรญ es cierto es que sobran las razones para no cumplir con el discurso gubernamental de cambiar esa mala imagen de sus funcionarios de escritorio que no se involucran en el terreno de los hechos.
Desde su Director General Manuel Bartlett Dรญaz hasta el modesto jefe de una oficina regional, lo que menos les interesa es apoyar al pueblo. Quizรก podamos escribir cientos de hojas para seรฑalar sus errores, fallas y omisiones, y seremos una voz en el desierto.
La pregunta final serรญa, cuรกl es el cambio que estรก generando la cuarta transformaciรณn, si las deficiencias son las mismas de aรฑos anteriores.
Vamos a esperar como siempre, que alguien atienda y solucione problemas.
Queda constancia de nuestro reconocimiento a las y los trabajadores que, nos consta, hacen su trabajo con responsabilidad y entrega. Que sรญ los hay.
Ya veremos.
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